Política de Privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es Teodoro Carlos Lostaunau Quispe, con RUC N.° 10154220521, con domicilio en Perú.

2. Alcance

Esta Política se aplica a los datos personales que usted proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto de la sección CONVERSEMOS de este sitio web (teolostaunau.com/conversemos).

3. Banco de datos personales

Los datos personales recogidos se almacenan en el banco de datos personales CONTACTOS WEB, con código de registro PN-2026-302, y se notifican por correo electrónico al responsable.

4. Finalidad del tratamiento

Recopilar y tratar los datos personales proporcionados mediante los canales de contacto de teolostaunau.com para atender y responder consultas, solicitudes, propuestas e intereses manifestados por los usuarios, establecer comunicación con ellos y gestionar las acciones necesarias para brindar una respuesta adecuada a sus requerimientos.

En términos sencillos: usamos sus datos únicamente para responder a su consulta y mantener la comunicación necesaria con usted.

5. Datos tratados

Los datos personales tratados son:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Motivo de la consulta (selección de una categoría).
• Mensaje o contenido de la consulta (texto libre proporcionado voluntariamente por usted).

No incluya datos personales sensibles ni información que no sea necesaria para su consulta.

6. Base jurídica

Para el tratamiento de los datos proporcionados mediante el formulario /conversemos, utilizamos el consentimiento del titular como base para el tratamiento, manifestado de manera previa, expresa e inequívoca mediante la aceptación de esta Política de Privacidad antes del envío del formulario.

El tratamiento se limita a las finalidades informadas en esta Política.

7. Consentimiento

Al marcar la casilla de consentimiento en el formulario de contacto y enviar sus datos, usted manifiesta de forma previa, expresa e inequívoca que ha leído y acepta esta Política de Privacidad, y autoriza el tratamiento de sus datos personales para las finalidades descritas.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado previamente sobre la base del consentimiento. En los casos en que exista una obligación legal de conservar los datos, o sea necesaria su conservación para acreditar el cumplimiento de obligaciones o determinar responsabilidades, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para dichos fines.

8. Proveedores tecnológicos y transferencias internacionales

Para la prestación del servicio se utilizan los siguientes proveedores tecnológicos:

En consecuencia, los datos personales proporcionados mediante /conversemos pueden estar sujetos a flujo transfronterizo hacia dichos proveedores, exclusivamente en la medida necesaria para las finalidades descritas en esta Política.

Estos tratamientos se realizarán de conformidad con las condiciones y garantías exigibles por la normativa peruana de protección de datos personales aplicable al flujo transfronterizo.

9. Conservación

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para:

• Atender su consulta y gestionar la relación que derive.
• Conservar evidencia de su consentimiento mientras sea necesario para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales.
• Cumplir obligaciones legales, de seguridad y defensa frente a eventuales reclamaciones.

10. Medidas de seguridad

El responsable implementa medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.

11. Derechos de los titulares

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a la portabilidad de los mismos cuando sea aplicable.

12. Canal ARCO

Puedes ejercer tus derechos mediante una solicitud dirigida a privacidad@teolostaunau.com.

Como regla general, el ejercicio de estos derechos se solicita primero directamente ante el responsable del tratamiento. Si la solicitud no es atendida o existe una denegación que corresponda impugnar, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) conforme al procedimiento aplicable.

Su solicitud será atendida en los plazos y condiciones previstos por la normativa vigente.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales puede escribir a: privacidad@teolostaunau.com

14. Autoridad de control

Si no queda satisfecho con la atención de su solicitud por parte del responsable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Perú conforme al procedimiento aplicable.

15. Cambios de la política

El responsable se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

16. Menores de edad

Este sitio no está dirigido específicamente a menores de edad ni tiene como finalidad recopilar deliberadamente sus datos personales. Si un menor proporciona datos personales a través de los canales de contacto, su tratamiento se realizará conforme a las condiciones y salvaguardas previstas por la normativa aplicable.

17. Cookies, analytics y tracking

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, herramientas de analytics, píxeles de seguimiento ni mecanismos de profiling. No se almacena información en localStorage ni sessionStorage del navegador con finalidad de seguimiento.

18. WhatsApp como canal externo

El sitio ofrece un enlace a WhatsApp como canal alternativo de contacto. WhatsApp es un servicio externo operado por un tercero. Al utilizar dicho enlace, usted abandona este sitio web y se aplican los términos y políticas de privacidad del proveedor externo. El responsable no controla ni es responsable del tratamiento de datos realizado a través de WhatsApp.

19. Incidentes

En caso de que se produzca un incidente de seguridad que afecte datos personales, el responsable adoptará las medidas necesarias para su gestión conforme a la normativa aplicable. Esta Política no constituye un procedimiento interno de gestión de incidentes.